Техподдержка +7(913)113-00-33WhatsApp, Telegram 09:00-18:00 (MSK+4)
Заказы +7(923)560-04-78 WhatsApp, Telegram

Правила обработки персональных данных

Интернет-магазин HelloDistiller (hellodistiller.ru)

Дата последнего обновления: «04» июня 2026 г.


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Оператор получает от посетителей и покупателей сайта hellodistiller.ru.

1.2. Оператор — Индивидуальный предприниматель Пивцова Наталья Владимировна, ИНН: 222407066920, ОГРНИП: 321222500002258, адрес: 656064, г. Барнаул, Павловский тракт, 227 (далее — Оператор, Магазин).

1.3. Субъект персональных данных (далее — Пользователь) — любое физическое лицо, посещающее сайт hellodistiller.ru, оставляющее заявку, оформляющее заказ или иным образом передающее свои данные Оператору.

1.4. Используя сайт или оформляя заказ, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование сайта.

1.5. Настоящая Политика применяется исключительно к сайту hellodistiller.ru. Оператор не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые могут вести ссылки с данного сайта.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ).

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.

Cookies (куки) — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении сайта.

Автоматизированная обработка — обработка с использованием средств вычислительной техники.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно:

  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • номер контактного телефона;
  • почтовый адрес для доставки (при оформлении заказа);
  • иные сведения, добровольно указанные Пользователем в форме заказа или в поле «Комментарий к заказу».

3.2. Данные, собираемые автоматически:

  • IP-адрес устройства;
  • данные файлов cookies;
  • сведения о браузере, операционной системе и разрешении экрана;
  • данные о посещённых страницах сайта, времени визита и источнике перехода.

Оператор не собирает специальные категории персональных данных: сведения о расовой принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья, биометрические данные.

4. Цели обработки персональных данных

Цель обработкиСостав данных
Исполнение договора купли-продажи (оформление и доставка заказа) ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки
Обратная связь с Пользователем (ответы на вопросы, уведомления о статусе заказа) ФИО, телефон, e-mail
Регистрация личного кабинета на сайте ФИО, e-mail, телефон
Направление информационных и рекламных материалов (при наличии согласия) E-mail, телефон
Исполнение требований законодательства РФ (бухгалтерская и налоговая отчётность) ФИО, ИНН, адрес — в необходимом объёме

5. Правовые основания обработки

  • согласие Пользователя (ст. 6, ч. 1, п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ);
  • исполнение договора, стороной которого является Пользователь (ст. 6, ч. 1, п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ);
  • выполнение требований законодательства Российской Федерации (ст. 6, ч. 1, п. 2 Федерального закона № 152-ФЗ).

6. Порядок сбора и хранения персональных данных

6.1. Персональные данные Пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ.

6.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6.3. Доступ к персональным данным Пользователей предоставляется только тем сотрудникам Оператора, которым он необходим для исполнения трудовых обязанностей.

6.4. Сроки хранения персональных данных:

  • данные, связанные с исполнением заказа, — в течение 5 лет с момента его выполнения (в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства);
  • данные, обрабатываемые на основании согласия, — до момента отзыва согласия Пользователем или до истечения срока, указанного в согласии;
  • данные cookies — в соответствии с настройками браузера Пользователя.

По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях.

7.2. Передача персональных данных допускается в следующих случаях:

  • Службы доставки — в объёме, необходимом для доставки заказа (ФИО получателя, адрес, телефон). Передача осуществляется на основании договора с соответствующей транспортной/курьерской компанией;
  • Платёжные системы и банки — в объёме, необходимом для проведения платежа за заказ;
  • Уполномоченные государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (по запросу суда, прокуратуры, налоговых органов и т.д.);
  • Иные лица — исключительно с явного согласия Пользователя.

7.3. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор обязывает их соблюдать конфиденциальность и требования Федерального закона № 152-ФЗ.

8. Cookies

8.1. Сайт hellodistiller.ru использует файлы cookies для обеспечения работоспособности сайта и улучшения пользовательского опыта.

8.2. Cookies позволяют сайту: запоминать содержимое корзины покупателя; сохранять данные авторизации.

8.3. Пользователь вправе отключить cookies в настройках своего браузера. При этом некоторые функции сайта (в частности, корзина и личный кабинет) могут работать некорректно.

8.4. Продолжая использовать сайт, Пользователь соглашается на использование cookies. При нежелании принять данное условие Пользователь должен покинуть сайт.

9. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Пользователь имеет право:

  • получить информацию об обработке его персональных данных (перечень данных, цели, сроки хранения, состав третьих лиц);
  • требовать уточнения персональных данных, если они неполные, устаревшие или недостоверные;
  • требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они обрабатываются незаконно или не нужны для заявленных целей;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
  • отказаться от получения рекламных и информационных рассылок, направив соответствующее сообщение Оператору.

Для реализации своих прав Пользователь может направить письменное обращение Оператору по адресу: 656064, г. Барнаул, Павловский тракт, 227 или через форму обратной связи на сайте. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает следующие меры для обеспечения безопасности персональных данных:

  • передача данных осуществляется с использованием защищённого протокола HTTPS;
  • доступ к базе данных разграничен по ролям;
  • регулярно проводится проверка актуальности и корректности обрабатываемых данных;
  • сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, ознакомлены с требованиями законодательства о персональных данных и несут ответственность за их нарушение.

В случае выявления нарушений безопасности персональных данных Оператор обязуется уведомить Роскомнадзор в установленном законодательством порядке (в течение 24 часов — об инциденте, в течение 72 часов — о результатах расследования), а также принять меры по устранению последствий.

11. Актуальность и изменение Политики

11.1. Настоящая Политика может быть изменена или дополнена Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте hellodistiller.ru по адресу: https://hellodistiller.ru/pdn/.

11.3. Продолжение использования сайта после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с новой редакцией.

11.4. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальность настоящей Политики.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации своих прав, предусмотренных разделом 9 настоящей Политики, Пользователь может обратиться к Оператору:

  • Оператор: ИП Пивцова Наталья Владимировна
  • Адрес: 656064, г. Барнаул, Павловский тракт, 227
  • Телефон: +7 (923) 560-04-78
  • Техподдержка: +7 (913) 113-00-33
  • Сайт: https://hellodistiller.ru
  • Форма обратной связи: https://hellodistiller.ru/contacts/

Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты персональных данных.